Menganalisis artikel dengan EYD

ANALISIS PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN PADA MINIMARKET INDOMARET DENGAN ALFAMART DI KOMPLEKS PESONA ANGGREK BEKASI


Pada bagian abstrak dalam artikel ini terdapat beberapa kesalahan penulisan yang tidak sesuai dengan pedoman EYD. Kesalahan tersebut dapat dilihat pada penggunaan istilah asing yang tidak dicetak miring misalnya, compare means independent samples t test, chi square, assurance, empathy, tangible, importance performance analysis of service quality dimension. 

Penggunaan kata hubung (konjungsi) pada awal kalimat yang tidak tepat seperti kata sedangkan, adapun, dan, yang, jadi, dengan. Kata penghubung tersebut seharusnya digunakan untuk menggabungkan dua atau beberapa kalimat, bukan digunakan diawal kalimat. 

Penggunaan kata hubung yang tidak tepat terdapat pada kalimat “ Jadi, tingkat kepuasan merupakan fungsi dari perbedaan antara kinerja yang dirasakan oleh harapan”. Kata “jadi” dapat diganti dengan kata "maka" dan kata “oleh” dapat diganti kata "dengan" agar kalimat tersebut mudah untuk dipahami. 

 Dalam kalimat “ Analisis kepuasan konsumen Indomaret dengan kepuasan konsumen Alfamart terhadap dimensi assurance diketahui bahwa ternyata memang memiliki tingkat perbedaan yang signifikan” terdapat penggunaan kata yang berlebih, yaitu kata “ ternyata memang” yang sebaiknya digunakan adalah kata “ ternyata” saja agar tidak mempunyai makna ganda.

Penggunaan tanda baca yang tidak tepat seperti penggunaan tanda titik (.) dan tanda koma (,) yang kurang tepat, sebagai contoh terdapat pada kalimat “ T-Test pada prinsipnya adalah suatu teknik statistik untuk menguji hipotesis, tentang ada tidaknya perbedaan yang signifikan antara dua kelompok sampel dengan jalan perbedaan meannya”. Tanda koma (,) pada kalimat tersebut seharusnya tidak perlu digunakan.

Pada kalimat “ Dan dalam penelitian ini yang lebih baik adalah Indomaret hal ini diketahui bahwa dari uji – t Indomaret yang lebih besar dari Alfamart sebesar 31,749 > 23,341”. Tanda koma (,) seharusnya diletakkan setelah kata “Indomaret” atau bisa digunakan kata hubung “karena”.

Penggunaan kata di– yang tidak tepat dapat dilihat pada kalimat “ konsumen dalam memilih minimarket mana yang akan di kunjungi dengan memepertimbangkan lengkap tidaknya produk yang dijual pada minimarket itu” . Kata “di kunjungi“ pada kalimat tersebut seharusnya tidak dipisah karena bukan merupakan kata depan.

Pada kalimat “ Demikianlah sebagaimana yang disampaikan oleh banyak pakar ekonomi yang memberikan definisi mengenai kepuasan konsumen “. Kata “ sebagaimana “ sebaiknya diganti dengan kata yang tepat yaitu “ seperti “ agar lebih mudah di mengerti maknanya. 

Dalam penulisan saran pada artilkel ini terdapat kesalahan dalam penggunaan kata “yang” pada kalimat “ Mayoritas konsumen Indonesia sensitive terhadap harga, karena itu Alfamart agar menekan harga akan dengan cara memutus saluran distributor yang panjang yang akan meminimalkan biaya.” Kata “yang “ sebaiknya diganti dengan kata “ sehingga”.